Ya que estoy a punto de dejar esta ciudad, pienso que es tiempo de hacer
una seria de artículos sobre temas prácticos para los que se mudan a esta
ciudad. Lo primero es lo primero: la instalación.
Recuerden
bien este consejo: si los han
transferido a esta ciudad por motivos de trabajo TRAIGANSE TODOS LOS ESTANTES, MUEBLES PARA
GUARDAR COSAS, LIBRERÍAS ETC. QUE TENGAN O ENCUENTREN. Es muy curioso que aquí
(como en muchas ciudades que gozan de un clima cálido) se construye grande, muy
grande… y sin espacio dónde guardar las cosas. Así pues en los baños, no hay ni
una miserable repisita en dónde poner el jabón: Todo está vacío. Nosotros
tenemos en total cuatro baños y ninguno tiene espacio dónde guardar cosas. Si
no traen suficientes estantes, tendrán que comprar aquí, créanme.
Seguramente
al llegar tendrán que vivir por un tiempo en un hotel. Los hay de todas
calidades y no tendrán problemas en encontrar uno en internet. Hay también los
hoteles-residencia, que son mucho más cómodos (como un pequeño departamento),
pero por supuesto mucho más caros.
Para
alquilar una vivienda, se puede pasear por las zonas que normalmente ofrecen
alquileres, pero generalmente se utilizan los “brokers”. Les recomiendo que se
informen bien antes de aceptar un “Broker”, una vez que hacen contacto con uno,
si no les gusta, es imposible que otro los acepte (parecieran tener una especie
de código de honor) Por eso no les puedo recomendar la que yo usé, simplemente
no hizo bien su trabajo. Quisimos cambiar, pero resultó imposible, nadie más
quería hacerse cargo de nosotros. Si hablan francés les recomiendo comprar la
“Guide d’informations pratiques” de Manille Bienvenue, que tiene una lista de
“brokers” recomendados por los miembros. Tratar de buscar vivienda por sí
solos, es posible, como ya les dije, pero supongo que muy agotador. Atención:
los alquileres se pagan aquí con un mínimo de un año adelantado.
Generalmente
los extranjeros viven en zonas como Makati o Fort Bonifacio. Es común el barrio
cerrado, es decir que tienen que pasar un guarda de seguridad para entrar. No
olviden llevar siempre documentación consigo. Si prefieren vivir en una casa,
el barrio cerrado es la opción que escoger. Las casas son grandes, pero les
recuerdo no está construida pensando en espacios para guardar cosas. Eso lo
tiene que poner ustedes. Inclusive los famosos “walking closet” muchas veces
son ridículos. Yo tuve que comprar y alterar un armario para que cupieran mis
vestidos de fiesta… y los que me conocen saben que no soy muy alta. Prepárense
para construcciones tamaño pitufo.
Tomen en
cuenta que si viven en una casa deben tener su armada de domésticos: por lo
menos dos muchachas, un jardinero y un chófer. Al principio me pareció un lujo ridículo tener
un chofer, pero luego de ver cómo se conduce en este país... Con decirles que la
última vez que estuve en Lima, me sorprendió lo limpio y ordenado del tráfico.
Por otro lado, si tiene la suerte de escoger un chófer suficientemente
preparado, entonces tiene alguien que les puede resolver los problemas relacionado
con la casa en tagalo… créanmelo, los van a tener. Porque todo se malogra y se
tardan meses (sí, MESES) en arreglarlo. Lo repito: aquí he comprendido que
nosotros los lationamericanos somos efectivos y rapidísimos.
Revísenlo
TODO, abran todos los grifos, pasen todos los baños, etc. etc. Las casas aquí
se deterioran rápido por el clima, pueden verse preciosas y ya están que se
caen a pedazos. Pónganse bien de acuerdo
quién pagará qué cuando algo se malogre. Y si el dueño tiene gasfiteros,
electricistas, etc. de confianza, tomen sus datos. Las casas vienen normalmente con cocina
equipada y aire acondicionado. Para las europeas, aquí no se acostumbra tener
lavadora de platos (porque la servidumbre – que pareciera nunca dejar de
trabajar – se ocupa de todo) Así que si
la quieren, tiene que pedirla y negociar al respecto. Eso hice yo, porque no
tengo servidumbre solo medio tiempo durante la semana… y no me gusta lavar los
platos.
Si les
parece muy complicado lo de la casa, tienen la opción del condominio. Es lo que
yo escogí, para tener que pasarme del jardinero y cia. Los apartamentos muchas veces son tan grandes
como una casa, pero no tienen que preocuparse por el jardín, o la limpieza de
la piscina (hay algunas casas que tienen piscina y todo) por ejemplo. En cuanto
a las reparaciones… es otro cantar. Normalmente los condominios tienen sus
propios servicios, pero no por eso les arreglarán las cosas más rápido.
Recuerdo que recién llegada se atoró un wc. Llegaron los gasfiteros (porque
nunca viene uno, vienen en mancha) a las 10… a las 11 se fueron a almorzar
(aquí se almuerza temprano), regresaron a la 1… a las dos pararon para el
cafecito (la “merienda”, vestigio de la cultura española), volvieron a las 3… y
a las 4 se acabó el día de trabajo. Eso duró casi un mes, hasta que mi chófer
le dijo que si tardaban más, haría una queja al administrador.
Mucha
gente al llegar les aconsejará nunca levantar la voz o amenazar a un filipino
—les hace “perder cara”—, yo les aconsejo lo contrario: la única manera de que
las cosas funcionen es decirles algo como que si no les arreglan el baño en dos
días, van a llamar a un gasfitero de fuera y le van a pasar la factura a la
administración. Seamos sinceros, les pagan muy mal, les da igual si se tardan
seis meses y se vuelven simplemente “caraduras”, la amenaza es lo único que me
ha funcionado. Eso sí, aquí es verdad que nadie grita, entonces hablen
seriamente y en un tono severo, y sobre todo amenazando: con el abogado, con
hacerles pagar a ellos las reparaciones, con sus “contactos importantes”
(aunque en realidad no tengan) con los que sea, pero traten de no levantar mucho la voz.
Curiosamente el apartamento que renté era nuevecito,
es decir que el wc ya venía malogrado desde el principio. Por eso mi consejo
tanto para cas como para apartamentos es nunca tomar el “brand new” que les
propongan. Les vuelvo a repetir, los sueldos aquí son muy malos, no esperen a
que un obrero compruebe que toda la cañería que ha instalado funcione,
simplemente no lo harán. Si la vivienda ya estuvo rentada, significa que el
primer propietario se tuvo que chupar todos los primeros arreglos, pueden estar
seguros que las cosas estarán más o menos en orden.
Hay que tener mucho
cuidado con el servicio doméstico. Asegúrense que no tomen gente de provincias
rivales. Yo me he reído mucho de una amiga que contaba cómo tenía que servir de
mediadora cuando la mucama y la niñera se peleaban. Asegúrense que les pagan
según la jerarquía... lo que no es fácil. Por regla general la cocinera gana
más que la niñera y ésta gana más que la mucama, pero otras cosas que tomar en
cuenta son la edad, la experiencia, qué tan bien hablan inglés y la lista puede
seguir. Si no les pagan según la jerarquía, tendrán guerra en casa. Por eso quizá mi consejo sería tener la menor
cantidad de domésticos posibles… aunque los filipinos se horroricen al
visitarlos y comprobar que tiene tres niños y solo una niñera.
Es común
que la servidumbre tenga “uniforme”, que les advierto generalmente es un
espantoso conjunto que pareciera pijama de hospital. Sin embargo algo tiene que comprarles, sobre
todo a las mucamas para que no ensucien su ropa. Yo opté por comprarle a la mía
unos polos y capris, cómodos pero menos deprimentes. Debo confesar que más
espantosa me pareció la actitud de la vendedora, que al darse cuenta que le
compraba ropa de trabajo a la empleada, se ofendió y me insistía que le compre
un conjunto que tenía regresivos dibujitos de Snoopy, porque yo que yo escogía
no era “ropa de doméstica”. Por supuesto que no le hice caso y no tuvo más
remedio que venderme lo que quería… con muy mala cara. ¿No es increíble? ¿Qué
demonios le importa si yo quiero comprarle a mi mucama un vestido de novia para
trabajar y ella está de acuerdo? Pero aquí las jerarquías son cosa seria.
Para la
comida, ellos prefieren comer sus cosas. Yo ya me cansé de decirles que todo lo
que hay en casa es para todos. La mucama ha aceptado darle mi comida al chófer
por lo menos (Y es que claro, él está en una jerarquía más alta). Mejor
dejarlos hacer lo que quieran en ese aspecto… si no les molestan los olores
fuertes, porque la comida filipina…
Les
recomiendo que tengan mucho cuidado al contratar servidumbre, mejor que usen
alguien con buenas recomendaciones. Yo he tenido mucha suerte, pero sé que en
algunos casos personas han recibido amenazas cuando ha despedido a alguien.
Increíble pero cierto.
Sepan que
si algo rompen o arruinan… no se los van a decir: lo esconderán. Una vez tomé
algo de un recipiente plástico en el baño… y éste se me deshizo en pedazos. La
chica lo había roto y lo trató de colocar tal y como estaba para que no lo
notara. Les parecerá infantil, pero es como funcionan las cosas aquí.
Aclararles de que prefieren que se les avise (total, un error lo hace cualquiera,
¿no?) a darse con la desagradable sorpresa, no funcionará. Tengan también
cuidado cómo dan las órdenes, porque pareciera que para ellos, lo que digas es
palabra divina. Así fue como el día que le dije a la muchacha que me gustaría
que cocinara algo más que arroz (¡Por favor!) para acompañar la comida, como
por ejemplo papas… me encontré en la cena con puré de papas, papas fritas, al
horno, sancochadas… y nada para acompañarlas. Yo dije que quería papas, ¿no?
Pues lo que la patrona mande. No esperen a que tomen la iniciativa, les
preguntarán mil veces cómo hacer algo. Pueden tratar de indicarles todo bien
claro desde un principio, pero igual tendrán que echar un vistazo
constantemente a lo que hagan, so riesgo de encontrarse con las cortinas cortadas,
porque ustedes les dijeron que tenían que encontrar una solución para que el
gato no las arañe.
Un último
consejo, la electricidad aquí es más cara que en Finlandia, sé que hace mucho
calor, pero no dejen prendidos todos los aires acondicionados al mismo tiempo…
créanme, me lo van a agradecer.



























